Zwroty i wymiana

Jeżeli nasz towar nie spełnia oczekiwań dajemy Ci możliwość zwrotu lub wymiany produktu.

 

Sposób wymiany lub zwrotu.

Należy wydrukować formularz zamieszczony na stronie w formacie PDF, wypełnić go, oraz przesłać z produktem na adres firmy Składzik Prezentów ul. krakowska 171, 32-089 Biały Kościół

Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, Klient może odstąpić od umowy zawartej w sklepie internetowym bez podania przyczyny, w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki.  Zwrotom nie podlegają towary personalizowane. Produkt nie może być używany i musi posiadać oryginalne opakowanie. Klient odpowiada tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny, niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

zwroty i wymiany przyjmowane są TYLKO Z DOKUMENTEM ZAKUPU (FAKTURA, PARAGON).

   

Formularz zwrotu/wymiany produktu (doc)